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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 四川站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 洞察喵2026-06-21 停止催收及骚扰 我于2024年11月17日在京东白条进行分期购物问题，由于自身原因导致分期逾期无法还款，与京东客服协商无果后对我进行暴力催收与恐吓，对我个人进行隐私泄露。把问题上升到家人身上。在此要求京东进行停止催收和本人进行协商以及对我家人停止进行骚扰，否责我司将进行法律诉讼进行处理，停止对本人及家人进行骚扰。不然将... [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 机灵喵2026-06-21 东成贷借款担保费不合理，求减免后两期费用并退款 东成贷借款7000元。分12期还款。每月还款703.16元。其中每期担保费80.56元。 可以支付正常利息。拒绝支付担保费。已还款10期。要求减免剩余两期担保费。退回已支付担保费805.6元， [投诉对象]东成贷APP [投诉要求]调整利率,处罚 机灵喵2026-06-21 多多买菜虚假货物欺骗消费者 我于26年5月25日在多多买菜平台下单一份鸡柳，宣传单图上拆开是一丝丝的鸡肉，买回来一直放在冰箱，今天炸来吃，一样的外表，拆开跟鸡肉没有一丁点关系，不知是什么粉调制定型的不明物，如上图！可这样的东西多多平台居然没有诉理的窗口。所以恳请黑猫平台帮忙消费者讨个公道！感谢黑猫平台！！ [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-06-21 哔哩哔哩票务霸王条款 2026年6月20日在哔哩哔哩平台错误购买了深圳次元小镇嘉年华的票，诉求是希望退票 可是软件上面从来没有设置任何退票按钮，也未在订单详情页说明联系客服却联系不上人。而且我未检票，未使用理应可以得到退票 [投诉对象]哔哩哔哩服务娘 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-21 恢复额度 本人持有中信银行信用卡，卡号尾号7710，原固定额度16000元。 本人用卡多年，无一次逾期、无套现、无违规商户交易，每期按时全额还款，日常均为真实线下消费. 6月5日在还款5000元后，银行在未提前短信、APP通知的情况下单方面大幅降额至11500元，事后咨询客服，仅以“综合风险评估不足”回复 银行单方面随意下调授信，未履... [投诉对象]中信银行信用卡 [投诉要求]恢复额度 正义喵2026-06-21 他地图显示有换电池的地方但是我走过去并没有找到放电的地方 电池规范不合理，必须要有两个空仓才能归还，一个空仓归还不了，地图上显示的换电位置到实地，却没有，换电池的 [投诉对象]这锂换电官微 [投诉要求]道歉,退货 勇敢喵2026-06-21 唯品会自营西太后项链疑似假，盼合理赔偿 我和我朋友一起买的项链收到货看着就有点劣质商品 然后得物物鉴别 为假货 现在唯品会不认 又送中检也是假货 唯品会不给说法 [投诉对象]唯品会客户服务 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-06-21 外卖放柜后顾客称餐不见，美团乱扣款求退50元 本人为美团外卖骑手，顾客收货地址为外卖柜，我正常将餐品放入指定外卖柜。顾客时隔半小时自行开锁取件，称餐品不见，平台直接扣我50元餐损。平台可调取外卖柜后台开锁记录佐证，我按收货地址正常配送，配送义务已完成，自身无过失，平台扣款不合理，申请撤销罚款，退还50元。附上订单截图、扣款截图，望平台核查处理。 ... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,恢复账号 勇敢喵2026-06-21 深圳市润良科技，竟如此乱扣钱，快解决！ 太不要脸了，乱扣别人钱，要求立即退回，要求立马解决 [投诉对象]深圳市润良科技有限公司 [投诉要求]处罚 勇敢喵2026-06-21 拉卡拉POS机消费遭欺诈，满额押金未退求主持公道 本人办理拉卡拉POS机被收取1995元押金并搭配苹果平板，商家承诺累计消费6万标准消费即可返还2000元押金。我以已消费6万以上商家单方篡改协议，要求必须满12个月才退押金，属于诱导捆绑消费、违约欺诈，涉事平台含轻喜APP、钱袋子商城，恳请平台介入，责令商家全额退还押金并赔偿损失。 [投诉对象]拉卡拉 [投诉要求]退款,道歉,作出处罚 友爱喵2026-06-21 健客网药品包装损，推诿拒退漠视安全 健客网售卖包装严重损毁药品，推诿拒退，漠视用药安全 投诉内容： 本人在2026年6月20日下午3点帮助亲人于健客网APP平台购买补佳乐，合计124元（订单号为:562*************），于2026年6月21晚7点签收后发现全部药盒严重挤压变形、包装破损。药品作为入口的特殊商品，包装完整性直接影响储存安全和药品质量，变形后无法... [投诉对象]方舟健客 [投诉要求]退款,赔偿 洞察喵2026-06-21 微贷杭州金融服务借款现逾期，客服失联致还款难题 我在2017年11月28日在微大杭州金融服务有限公司借款，现在征信一直逾期，联系不上客服，无法还款 [投诉对象]微贷网 [投诉要求]还款，撤销逾期记录 洞察喵2026-06-21 浙江淘宝网络有限公司 我在咸鱼卖二手闲置电瓶车，买家骑了几天说续航不符合我说的条件，我自己在市区骑是可以达到的，他在平台发个照片，就说续航不符合要求，现在平台同意退货，还不给我车子的折旧费。我可以自己测试续航上传平台，但是平台说已经判决了，没用了。 [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-06-21 藏宝阁不让自由定价售卖角色 本人于藏宝阁购入一角色现在想在藏宝阁售卖，不让自由定价，一直审核不通过 [投诉对象]网易游戏 [投诉要求]允许自由定价 勇敢喵2026-06-21 霸王条款 我于2026年6月21日在掌上商软开通商户账号，由于不小心点错导致开通成了年商户，导致扣款1200元，现在要求退款，商家拒绝并表示不予退款，开通不足24小时。 [投诉对象]安徽省刀锋网络科技有限公司 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-21 淘宝小鹦冲冲冲，病鸟半月死售后遭敷衍 我在淘宝平台小鹦冲冲冲6.4号买了一只鸟，半个月鸟就死了，鸟肚子和脖子处发黑，明显是有病的鸟，不吃鸟粮，喂奶粉也不喝，商家非要说偷偷吃呢，让我不要喂，说话态度很敷衍 [投诉对象]小鹦冲冲冲 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-06-21 商品有问题 商家不赔偿 平台没有人工也不给处理 在平台买了一个手机壳 商品问题 还把钢化膜顶坏了 商家也不赔偿 退货还要自己付运费 打平台电话也没有人工 拼多多平台客服没有人工 也不为消费者处理 [投诉对象]落地生根数码电器旗舰店 [投诉要求]作出处罚 正义喵2026-06-21 抖音电商买配件遇猫腻，商家卖处理货还欺诈 我在抖音买的配件，回来发现有问题，商家先是嘲讽我是第一个说他有问题的，后来发现确实是他的问题，自己承认了发的处理货，我在购买的时候也没有说是处理货，我也是正常的价格购买的，为什么到手再说是处理货呢？商家主观明知是瑕疵货还要当正常商品售卖，欺诈消费者，退一赔三 [投诉对象]君田钓具销售部 [投诉要求]作出处罚,赔偿,道歉 机灵喵2026-06-21 官渡区瑞周珠宝店涉嫌欺诈 受商家图片误导，预付款定制翡翠，成品不满意，让商家帮忙卖掉了。而且商家也提供不了完整的制作视频，可能存在调包问题，现商家只愿意退还所谓的处理价并扣除加工费。这个不合理，也不合法 [投诉对象]官渡区瑞周珠宝店 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-21 怡然时光提现失败，虚假宣传遭吐槽 我于2026年6月21日在该游戏进行提现，反反覆覆提现两次都显示不成功 纯纯的虚假宣传 [投诉对象]怡然时光 [投诉要求]作出处罚 机灵喵2026-06-21 东成贷借款担保费不合理，求减免后两期费用并退款 东成贷借款7000元。分12期还款。每月还款703.16元。其中每期担保费80.56元。 可以支付正常利息。拒绝支付担保费。已还款10期。要求减免剩余两期担保费。退回已支付担保费805.6元， [投诉对象]东成贷APP [投诉要求]调整利率,处罚 机灵喵2026-06-21 多多买菜虚假货物欺骗消费者 我于26年5月25日在多多买菜平台下单一份鸡柳，宣传单图上拆开是一丝丝的鸡肉，买回来一直放在冰箱，今天炸来吃，一样的外表，拆开跟鸡肉没有一丁点关系，不知是什么粉调制定型的不明物，如上图！可这样的东西多多平台居然没有诉理的窗口。所以恳请黑猫平台帮忙消费者讨个公道！感谢黑猫平台！！ [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-06-21 抖音商城不作为，产品出现问题不帮消费者维权 2025.10.14抖音商城购入电吹风，2026.6.21正常使用中内部爆裂、大量焦糊味、家中跳闸，存在严重安全缺陷；尚在1年质保期内；抖音客服以超平台15天售后期为由拒绝退货退款、维权诉求；依据消法24条、产品质量法，要求：退货退款、承担退货运费 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 友爱喵2026-06-21 Z·stdio美发工作室染毁头发拒回消息 我于2026年6月17日在Z·stdio美发工作室做了挑染，出现了发根没有染到就让我离开店面，我的头发部分呈现黑蓝黄的样子，侵犯了我的公平交易权，知悉真情权，依法赔偿权。店长现在不回我的信息，不愿与我协商，我现要求店长根据我付的价格赔偿40%。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,赔偿40% 勇敢喵2026-06-21 退差价 我在抖音买的衣服，天天降价，买了三件，两件从99元降到69元，客服已退回两件差价，还有一件从89降到69，不给退。时间有一个周，我看见他们直播价格了，商家说是处理货码不全，我看了码是全的颜色也是全的 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退回20元 机灵喵2026-06-21 发ab货 假货 欺诈消费者 在该店铺购买了pixdou的拼豆板，拿到手发现货不对版，商家已更换名字。反馈pdd客服一直不处理假货问题，说赔偿优惠券 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退一赔三 勇敢喵2026-06-21 客服不解决问题 我于2026年5月9日在拼多多购物平台下单一个露营车 收到货第一时间检查有无破损情况 桌面几乎都是划痕 桌腿上面也有 第一时间和商家沟通 商家说让我退货 由于我着急用没有办法退货 我说补偿点 商家说一共补偿15元 没有达到我理想的金额我就去找客服 和客服说了这种情况 客服一开始说48小时之内回电 然... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-21 拼多多质量问题 我在拼多多买了两条内裤 其中一条内裤里面有一块破布 我剪开才知道 要不然我不知道是什么 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-06-21 明彩卡布灯箱 不给退货，我不是定制的物品，店家自己店铺写1.5米， [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-06-21 货拉拉运费乌龙，司机不理，求平台处理重复收费 2026年6月13号在江苏省东台市新曹农场叫的货拉拉，运往南通启东南阳镇，到地方，货车司机让付运费，我们付了，然后货拉拉平台，又让付一份运费。我们当时不知道，货车司机已经在现场要一份运费了，最后发现，就开始联系货拉拉平台要多余的运费，打货车司机电话，一直不接，货拉拉一直不给解决， [投诉对象]货拉拉APP [投诉要求]赔偿解释,退多收的一份 机灵喵2026-06-21 美团众包 我送一晚上外卖你一下就给我扣50块还说什么虚假点送达我只是在客人小区楼下点送达有什么错吗 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-21 滴滴顺风车 拼车差价退款不成功，并且客服人工客服时常不在线，这样的做法已经很多次 [投诉对象]滴滴出行客服 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-21 罚款申诉 催收人员下单要求加他微信，到指定位置拍视频发给他，我没同意，他申请退款商家没给退，我自己掏钱把这单外卖买了并取消订单，派送前也咨询过客服并表示不愿帮拍视频，客服说上报异常，取消即可，可美团客服不给我申诉过，现在配送费也没得到，这单外卖我自己掏钱买了，还要扣我款，现只要求把我扣的罚款归还我。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]罚款申诉 机灵喵2026-06-21 滴滴顺风车拼单，说好返现却食言，客服咋找不着 拼单顺风车说拼座成功返10元，不给返现，联系客服联系不上。 [投诉对象]滴滴出行客服 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-21 美团众包 系统运力不足，平台乱派单，下线了还能派单，而且反方向派单不管骑手够不够时间配送 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-06-21 美团外卖问题多，临近用餐无人接，盼补偿现金红包 下单都快到时间了 没有骑手接单然后客服也找不到老是排队 美团现在都没有人管了吗 耽搁客人用餐 哎真的很无语 我要求补偿我8元的现金红包作为补偿我的耽搁我用餐 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-06-21 美团外卖导航路线不合理不给骑手超时免责 我于2026年6月20日21点55分接到味汁道黄焖鸡米饭7号订单，收货地址为中海盛世城15栋，美团导航路线让进小区地下车库无法通行，绕路送货导致订单超时，美团不给申诉通过。我的诉求是罚单免责 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]超时免责 友爱喵2026-06-21 妙锐生活搞诱导自动续费，凌晨扣费无提醒，求退款！ 诱导自动续费、凌晨无提醒扣费、要求退款解约 [投诉对象]重庆妙锐科技有限公司 [投诉要求]退款 正义喵2026-06-21 美团众包罚骑手，未取餐遭扣餐损引不满 我是一名美团众包骑手，我于6月21日被罚违规取消订单3元，餐损违规37.39元，这个订单是我6月20日晚上接到的订单，我当时去商家拿餐，商家态度不好出餐很慢叫我等着，我当时还拿着一单别的单，我怕我手上这单因为这单出餐太慢超时我就先送这单了，后来商家还给我打电话叫我去拿餐，但是那单就剩四分钟我去拿再送会超时，... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-14 投诉哈喽顺风车司机未到达目的地强行按到达 2026年6月14日在广东省开平市辰信打车到新会家具厂，司机不按照我说的那条路走，强行将我放到另外一条路就按到达目的地走了，哈喽顺风车平台可以调取录音，司机强行去隔壁那条路，害我走了一大段路才到目的地，哈喽平台也不处理，还说什么已经到达目的地了，投诉平台并且赔偿损失费，投诉司机，不能再让这个垃圾司机再接... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]赔偿,解释道歉,改善服务 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉19456 累计有效投诉36467324 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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